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城管隊創建文明城市演講稿
更新時間:2011-12-28 23:04:27

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我叫,來自大隊女子中隊。我演講的題目是《“女城管”的苦辣酸甜》。

在的大客廳人民廣場周圍,一群身姿挺拔的女城管身著藏藍色的制服,謙和的態度、文明的話語,打動了廣大市民,使他們自覺的加入到維護城市整體形象的行列中。這就是我們大隊女子中隊。我們中隊共有12名執法隊員,平均年齡不到25歲。我們始終堅持“文明執法、熱情服務、公正無私、敬業奉獻”的工作方針,充分發揮女隊員認真負責、耐心細致、服務熱情的優勢,韌于行,忍于心,謙于度,柔于情,用尊重換理解,以真誠換合作,梳理著我們城市的最靚處,為廣大市民提供一個優良的休閑去處。在這里就讓我說說我們女城管的苦辣酸甜吧。

城管工作的“苦”,把“苦”作為成長的階梯

提起城管這個工作,一個字:苦?嘣诤翁?苦頭吃盡,怪話聽盡,好話說盡,市民不理解,該做的事情卻還得做,心里的苦水直往外冒,臉上卻還得掛著甜甜的笑。

我們女子中隊工作條件非常艱苦,徒步巡查執法,一天走下來,腳腫了,腿麻了,回到家倒頭就睡,感覺好像才沾枕頭,天就亮了。

女城管上路,市民們都很新奇,看女城管執法更是稀奇。對于街上行人異樣的目光,偷偷的議論,難聽的話,我們只能聽在耳里苦在心中。由于各方面原因,市民們對城管工作存在誤解和抵觸情緒,這給我們執法工作帶來了很大的阻力?吹降晖庾孕熊囃5膩y七八糟,東西亂堆亂放,我們上前糾正,對此有的人橫眉冷對;有的人惡語相向,還蠻不講理地認為我們多管閑事,并諷刺說,城管,城管,真是什么都管!

冷言冷語,撲面而來,像一把把鋼針扎在了女隊員的心里,我們還得臉帶笑容,一遍又一遍地解釋,而眼淚只能忍著,忍到沒人的時候流。當時真是又委屈又生氣:論知識、論文化、論人品相貌,我們哪一點不如人家,要不是干這個工作,穿這身制服,還能來受這份閑氣?外頭受了氣,就在家里撒。剛開始,見家里人都煩,連一句話都不想說。家人看在眼里,疼在心里。當一切都成為習慣,冷靜下來想,其實最苦的是我們的家人。

想起剛剛過去的那個夏天,那真叫熱!別人都躲在屋里,開著空調、扇著風扇,而我們卻要冒著酷署、頂著烈日在路上徒步巡查,給小攤小販講政策、做工作,有時還得不到他們的理解,心里窩火,那種滋味真不好受!

城管工作的“辣”,把“辣”作為敬業的所在

我們剛開始到這個崗位上時,心理上有落差。畢竟以前要么是“坐辦公室”的,要么是剛剛走出大學校門的。我們剛開始獨自執法的時候,心里上很害怕,怕遇到了一些蠻不講理的人,會糾纏不休,女同志嘛,畢竟臉皮薄一點,而且領導一再強調要以說服教育為主,盡量不開罰單,不扣東西,不采取強制措施。

既有那么多限制,又要文明執法,柔性執法,那就要講究策略。在日復一日的枯燥工作里,我們學會了以理服人,學會笑對人生。

有一個小販在路上賣年糕,我們上前要求其退到市場或小區去賣,但他故意裝作喝醉了酒,裝瘋賣傻,與我們執法隊員胡攪蠻纏,還說,“誰今天不讓我賣年糕,我就讓誰躺下”,說完還拿起刀亂揮。女隊員們面無懼色,神態自若地向該男子繼續宣傳和解釋有關政策和規定,并分析了他不遵守的后果,終于使該男子放下了手里的刀,服從了管理。其實啊當時心里真的很害怕,但是既然穿上城管這身制服,就算有再大的危險也要維護城管的形象和尊嚴。

還有,廣場南

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